> 提高質(zhì)量，永無止境。 服務(wù)顧客，至誠至真。
> 質(zhì)量體系
KEFA早在1998年開始導(dǎo)入和通過國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。經(jīng)過多年的實(shí)施,已經(jīng)逐步建立和完善質(zhì)量管理體系。公司最高管理層一直重視質(zhì)量管理體系工 作。總經(jīng)理親自擔(dān)任ISO9001：2000委員會(huì)主任，并組建了受過專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)部質(zhì)量管理管理體系審核小組。每年組織進(jìn)行兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng) 審。
> 供應(yīng)商評(píng)價(jià)
1、供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)。
由工程、質(zhì)量及采購等部門組成的審核小組進(jìn)行評(píng)估。
每月對(duì)供應(yīng)商交付物料的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，供給供應(yīng)商進(jìn)行改善。
2、定期召開供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議，進(jìn)行分析和改進(jìn)。
3、跟蹤供應(yīng)商的改善措施的進(jìn)程。
> 客戶投訴處理
1、對(duì)客戶投訴做到48小時(shí)回復(fù)。
2、對(duì)客戶投訴進(jìn)行分析及制定改善方案。
> 進(jìn)料檢驗(yàn)
1、采用GB/T2828-2003抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃。
2、對(duì)物料進(jìn)行外觀、尺寸、功能等檢查。
3、針對(duì)所有不符合質(zhì)量要求的物料進(jìn)行評(píng)審會(huì)議。
> 制程檢驗(yàn)
制程檢驗(yàn)控制的目的在于確保在生產(chǎn)線不同階段的產(chǎn)品符合我們的工藝標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。
1、對(duì)部件、生產(chǎn)線裝配及產(chǎn)品進(jìn)行在線檢查。
2、對(duì)修理品進(jìn)行全檢。
3、防止不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品流入到下一工序。
4、對(duì)IPQC的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
> 出貨檢驗(yàn)
1、出貨品質(zhì)保證是在出貨前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以確保其符合客戶的要求。
2、采用GB/T2828-2003抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃。
3、根據(jù)客戶文件要求，所有檢驗(yàn)文件由品質(zhì)工程部門制訂和發(fā)行。
4、檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：外觀、安全、功能、工藝、包裝等。
